Nuestra promesa de garantía

¿Por qué ofrecemos 2 años de garantía?

Porque tenemos absoluta confianza en la calidad de nuestras fundas, bolsas, productos de protección y accesorios. Cada producto se somete a rigurosas pruebas antes de llegar a la producción en serie:

• Resistencia al agua: Las bolsas se rocían con agua continuamente durante seis semanas.
• Exposición a rayos UV: Se exponen a la luz solar artificial durante más de un mes.
• **Pruebas de vibración: Las máquinas de pruebas sacuden diariamente los soportes laterales durante más de cuatro semanas en diversas condiciones y frecuencias.
• Durabilidad de las cerraduras: Un robot abre una cerradura 400 veces al día durante dos semanas seguidas.

Si el color del tejido permanece inalterado, todo el interior permanece seco, las costuras de soldadura se mantienen y el candado funciona perfectamente después de estas pruebas, sólo entonces consideramos que el producto está casi listo. Incluso después de la producción, cada artículo se comprueba minuciosamente antes de empaquetarlo. Por ejemplo, sellamos al vacío nuestras maletas en aluminio y comprobamos que no haya fugas de aire; si entra aire, esa maleta no se vende.

Longevidad y precisión artesanal

Nuestros productos son famosos por su longevidad y precisión artesanal. Algunas de nuestras maletas en aluminio llevan viajando por el mundo más de una década, cumpliendo todavía su función principal: mantener su equipo, limpio y seco. Esta dedicación a la calidad forma parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad.

Cobertura de la garantía

La garantía de 2 años cubre los productos adquiridos directamente por los clientes finales a SW-MOTECH USA. La misma garantía se aplica a las compras realizadas a través de nuestros distribuidores autorizados. Se aceptan reclamaciones de garantía para productos en condiciones normales de uso y para defectos de material o fabricación, como costuras sueltas, asas rasgadas o soldaduras rotas.

Para más detalles y excepciones, consulte la Declaración de garantía.